Одна и та же работа может быть представлена только один раз в этом разделе.

A01 Еда и напитки.
Вся еда и напитки.
* Все заявки из категории фаст-фуд должны быть поданы в секцию A05. Розничная торговля.

A02 Товары народного потребления.
Индустрия красоты, чистящие средства, товары для дома, техника, мебель и освещение, игрушки, мода, бытовая техника, другие товары народного потребления/товары длительного пользования.

A03 Здравоохранение.
Фармацевтика, безрецептурные препараты, забота о здоровье.

A04 Автомото.
Транспортные средства, прочая автомобильная техника.

A05 Розничная торговля.
Розничная торговля, электронная коммерция, рестораны, фаст-фуд.

A06 Путешествия/отдых.
Путешествия, туризм, транспорт, ивенты, музеи и галереи, азартные игры, спорт, игры, другой отдых.

A07 Медиа/Развлечения.
Музыка, кино, телевидение, публикации и СМИ, книги, новости, цифровые платформы, другие СМИ.

A08 Потребительские услуги/Бизнес для бизнеса.
Все коммерческие государственные услуги, юридические, финансовые, технологии B2B, консультации и профессиональные услуги, другие бизнес-услуги, внутренние и корпоративные коммуникации.

A09 Некоммерческая/благотворительная/государственная организация.
Правительственная, общественная информация, НПО, военные, благотворительные организации, некоммерческие организации.
* Вся работа по КСО должна быть указана в соответствующем секторе и/или секции E04. «Корпоративные цели и социальная ответственность» в разделе E. «Вызовы и достижения».

Работы в этих секциях будут оцениваться по коммерческой креативности и канальным инновациям.

B01 Социальная коммерция/коммерция через лидеров мнений.
Работа, которая использует социальные платформы для привлечения потребителей и достижения результатов в бизнесе.

B02 Мобильная коммерция.
Креативное применение решений для мобильной коммерции, которое привело к оптимизации пути клиента, увеличению вовлеченности и коммерческому успеху. Это может включать, помимо прочего, приложения, кошельки, программы поощрения и гипер-удобство(ррнзук convenience).

B03 Развлекательная коммерция.
Бесшовная интеграция транзакционной коммерции и развлекательного контента за счет неожиданных партнерских отношений и взаимодействия с брендом. Включая, помимо прочего, длинный контент, розничные кинотеатры, игры, спорт, музыку, виртуальные миры и т. д.

B04 Многоканальная торговля.
Работа, которая эффективно интегрирует несколько цифровых и физических каналов, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов и конверсию.

B05 Устойчивая коммерция.
Включая, помимо прочего, ответственное потребление и производство, упаковку, экономичные модели (например, пополнение запасов), экологически безопасные варианты доставки, управление отходами, коммерческую деятельность и т. д.

B06 Инновационное использование медиа.
Коммерческая работа, демонстрирующая изобретательское использование новых или существующих технологий, платформ, медиа или каналов.

Креативная коммерческая работа в этом разделе должна быть направлена на привлечение и увлечение аудитории как онлайн, так и офлайн.

C01 Таргетинг, инсайты и персонализация.
Динамический контент, который обогащает покупательский опыт пользователя и стимулирует взаимодействие для достижения бизнес-результатов.

C02 Разговорная коммерция.
Работа, в которой используются службы обмена сообщениями, чат-боты, голосовые помощники, служба поддержки клиентов и т. д. для улучшения качества покупок в Интернете за счет персонализированного взаимодействия с клиентами в режиме реального времени.

C03 Опыт в магазине.
Включая, помимо прочего, офлайн-акции розничной торговли, витрины в магазинах, всплывающие магазины и мероприятия, образцы/пробные версии продуктов, продукты с ограниченным тиражом и т. д.

C04 Привлечение и удержание клиентов.
Онлайн и оффлайн работа, направленная на привлечение или удержание клиентов, поощрение активности клиентов и увеличение общей стоимости транзакции. Это может включать, помимо прочего, рекламные акции, конкурсы, геозону, интеграцию приложений и социальных сетей и т. д.

C05 Метавселенная, новые реальности и новые технологии. НОВАЯ СЕКЦИЯ
Иммерсивный опыт, который творчески расширяет границы технологий в сфере коммерции. Включая, помимо прочего, AR, VR, AI, носимые технологии и мобильные устройства, голосовые технологии, технологию блокчейна, Web3, геймификацию, виртуальные миры, метавселенную и все другие новые платформы. Не включает прототипы технологий ранней стадии.

C06 Стратегия бренда.
Инновационные стратегические решения проблем бренда, которые оказывают ощутимое влияние на качество обслуживания и вовлеченность клиентов.

Коммерческая работа в этом разделе должна быть сосредоточена на пути пользователя, обеспечивая бесперебойную работу в каждой точке взаимодействия.

D01 Целостный дизайн путешествия.
Празднование всего пути пользователя, от первоначального осознания до момента после покупки. Включая, помимо прочего, UX, UI, шаблоны взаимодействия с пользователем, соглашения, предпочтения, брендинг и т. д.

D02 Веб-сайты/приложения электронной коммерции.
Создание исключительных веб-сайтов или приложений электронной коммерции B2B или B2C. Это может включать, помимо прочего, беспрепятственный пользовательский интерфейс, функциональность и коэффициент конверсии веб-сайта/приложения для стимулирования продаж.

D03 Платежные решения.
Креативное использование платежных решений, включая, помимо прочего, программное обеспечение и приложения, технологию блокчейн, криптовалюты, NFT, мобильные кошельки и автоматизацию программ вознаграждений, делегированные полномочия, гипер-удобство и кнопки заказа. Не включает прототипы технологий ранней стадии.

Креативная и инновационная работа, воплощенная в жизнь благодаря глубокому пониманию культуры, региональному контексту и прогрессивному мышлению.

E01 Бренд-челленджер.
Бренды, которые креативно адаптировали свой подход в ответ на давление конкурентов, бросив вызов статус-кво, чтобы создать работу, меняющую правила игры, которая использует прогрессивное мышление и инновационный творческий подход.

E02 Социальное поведение и культурные инсайты.
Работа, вдохновленная определенной аудиторией или сообществом, основанная на идентифицируемом социальном поведении или культурных инсайтах, проистекающая из идей, обычаев, ценностей и образа жизни, характерных для определенного региона или местности.

E03 Прорыв в бюджете.
Креативное использование скромных бюджетов и/или ресурсов по отношению к рынку и/или отрасли для достижения максимального эффекта. Работы должны демонстрировать, как свежее понимание, разумные расходы и убедительное стратегическое мышление решают бизнес-проблемы, несмотря на ограниченные ресурсы.

E04 Корпоративная цель и социальная ответственность.
Работа/активность бренда со своим предназначением, направленная на решение социальных, этических и экологических проблем. Заявки должны демонстрировать, как цель бренда создает ценность и влияет на сообщества, связывая клиентов с культурой.

E05 Разрушение шаблонов рынка.
Бренды, которые креативно адаптировали свою стратегию в ответ на местные/региональные/глобальные проблемы, используя новые способы продвижения своего бренда, проявляя внимание к потребителю.